חברת בניית אתרים, חברה לבניית אפליקציות, בניית מועדון לקוחות ובניית מערכות מבוססות אינטרנט

מה זה HTTPS  ולמה חשוב שהאתר שלך יהיה מאובטח?

כולנו מכירים את הכתובת של אתרי האינטרנט שמתחילה בHTTP. מה זה בכלל HTTP ? ממש בפשטות נסביר ש Hypertext Transfer Protocol משמעותו פרוטוקול תקשורת. כלומר, הוא זה שלוקח את כל האובייקטים שנמצאים באתר (תמונות, קבצי קול וכו') ומציג אותם ברשת האינטרנט. הוא מעין "שיחה" בין השרת (איפה שנמצא האתר) ללקוח (המחשב הביתי\הסלולרי שלנו). השיחה הזו מכילה המון מידע על האתר אבל גם עלינו, ולכן חשוב שהיא תהייה מאובטחת.

HTTPS משמעותו שכבת הצפנה נוספת.

HTTPS (Hypertext Transfer Protocol) משמעותו שכבת הצפנה נוספת. כלומר, אתר שמתחיל בHTTPS הוא מיסודו אתר מאובטח יותר. השיחה בינכם לבין השרת מאובטחת ובטוחה יותר.

הפרוטוקול המאובטח הזה מצפין את כל המידע שנשלח מהדפדפן (הלקוח) לשרת ובכך מונע אפשרות של שהמידע יגיע\ילקח על ידי צד שלישי שאנחנו לא מעוניינים בו.

למה זה חשוב? השיחה בין השרת ללקוח יכולה להכיל את התמונות שיש באתר. אבל היא גם יכולה  להכין גם דברים אישיים כמו המיקום של הלקוח ואף יותר מכך – את פרטי האשראי של הלקוח והסיסמאות שלו לאתר.

אבטחת מידע זו חשובה עוד יותר אם גולשים דרך WIFI שהוא לא שלנו. למה? כי זה אומר שאולי הבעלים של הWIFI  יוכלו לראות שמישהו נכנס לאתר כלשהו דרך הרשת שלו, אבל אין לו אפשרות לדעת איזה מידע עבר בין האתר לגולש. באתר שלא מאובטח בHTTPS אלא בHTTP רגיל, יש אפשרות לבעל הרשת לדלות את המידע מההתקשרות בין הגולש לאתר.

אז איך יודעים אם אני גולש באתר מאובטח?

בפשטות – כתובת האתר (לפני הWWW) מתחילה ב HTTPS. בנוסף, יהיה סימן קטן של מנעול.

לחיצה על המנעול, תציג לנו פרטים נוספים על האבטחה

חשוב גם לוודא שהאישור אבטחה שניתן לאתר הינו תקין ובתוקף.

אז למה זה משהו שצריך לעניין אותי כבעל אתר?

ראשית, כפי שציינו - אבטחה. שימוש בפרוטוקול HTTPS שומרת על המידע של הגולשים שלכם ומונעת מהאקרים לנצל את המידע הזה לרעה. זה חשוב גם אם האתר שלכם תדמיתי שלא מכיל, על פניו, פרטים של הגולשים, ועל אחת כמה וכמה אם מדובר על אתר סחר שמכיל חנות ורכישה באמצעות כרטיס אשראי.

מתוך כך, אתר המוגן בHTTPS נתפס כאשר אמין. יצירת אמון אצל הגולשים שלכם צריך להיות נושא החשוב לכם מאוד. שגולש רואה אתר מאובטח הוא יותר יתן בו אמון ויבצע דרכו פעולות אישיות כמו רכישה והשארת פרטים. בנוסף, כיום הדפדפנים המובילים בהם משתמשים מרבית הגולשים (כרום ופיירפוקס) מציגים אזהרה כאשר מנסים להזין מידע אישי באתרים לא מאובטחים בצורת HTTPS. אתר לא אמין – אתר עם אחוזי המרה נמוכים מאוד.

עוד סיבה חשובה היא גוגל. גוגל ממליצה כיום, באופן גורף, שכל האתרים יעברו לשימוש בHTTPS. יותר מכך, גוגל הצהירה עוד ב2014 שהיא תוריד ניקוד מאתרים שלא עומדים בפרוטוקול האבטחה הגבוה יותר. במילים אחרות – אתר לא מאובטח ישפיע על הדירוג של האתר שלכם בגוגל.

לבסוף, לאתר אשר בנוי באמצעות וורדפרס בלבד, שימוש בפרוטוקול HTTPS ישפר את מהירות טעינת העמוד. את זה איש מקצוע צריך לדעת לעשות בצורה הנכונה.

אז אחרי שהבנו למה זה חשוב – איך עושים את זה?

כדי לאבטח את הדומיין שלכם צריך קודם כל לרכוש תעודת SSL.

תעודה זו בעצם עושה אימות לדומיין שלכם ומצהירה, לגוגל ולגולשים שלכם, שהאתר שלהם שייך לחברה לגיטימית. שימו לב - תעודה זו מגיעה עם רמות אבטחה שונות ובהתאם לכך העלות שלה משתנה.

לאחר מכן, יש להתקין את התעודה באתר, על מנת לבצע את ההמרה של האתר לHTTPS. זוהי לא עבודה קלה  הדורשת איש מקצוע מיומן.

להוסיף אבטחה לאתר אפשר בכל שלב, אבל חברה לבניית אתרים טובה, אשר מקצועית בתחומה, עוד בשלב אפיון האתר תדע להסביר לכם על החשיבות שבניית האתר בHTTPS ותמליץ לכם בחום לבנות את האתר תוך שימוש בפרוטוקול אבטחה מתקדם (אשר כמובן כוללים עוד מנגנונים).

זקוק להצעת מחיר? התקשרו 099550471 או מלאו פרטים בטופס צור קשר ונשמח לחזור אליכם.
צוות 2link

הגעתם לשלב שבו אתם יודעים שאתם רוצים/צריכים אתר חדש, אבל לא יודעים איפה להתחיל ואיך לא לעשות טעויות. אתם גם לא רוצים להישאר עם טעם רע בפה כאשר תיתקלו באנשי מקצוע שלא סיפקו לכם את כל מה שהייתם צריכים.
הנה כמה טיפים שחשוב לדעת כשמתחילים לבנות אתר אינטרנט.

1. האתר שלכם הוא הפנים שלכם - בטח יצא לכם לראות אתרים ישנים ולא מעודכנים. איך זה גורם לכם להרגיש כלקוחות?
בכל 4-7 שנים, רצוי להחליף אתר (טלפונים ניידים אתם מחליפים בתדירות גבוהה יותר כי אתם רוצים להיות הכי מעודכנים וחדישים, אז למה אתרים לא?). הצרכים שלכם כבעלי עסקים משתנים, הטכנולוגיה מתעדכנת כל הזמן  וחשוב שהצרכים שלכם ישתקפו באתר שלכם.

2. איפה מתחילים? כאשר אתם רוצים לשפץ או לבנות בית, בדרך כלל תפנו בראש ובראשונה לבעלי מקצוע- ארכיטקט/ית ו/או מעצב/ת פנים. אלו יעשו איתכם פגישת היכרות, יבינו מהם הצרכים שלכם ויגשו למלאכה- כלומר, יגישו לכם את התוכניות של בית החלומות שלכם. בבנית אתר, השלב הזה נקרא שלב "אפיון האתר" והוא הבסיס לניהול דיון מפרה ביניכם לבין הספק. אפיון ויזואלי, שמבוצע בתוכנות גרפיות כגון: ADOBE XD או FIGMA ימנע עוגמת נפש וקצרים בתקשורת.
לעתים, השלב הזה מבוצע על ידי צד ג', כאשר ברגע שהאפיון מוגש לכם, אתם יכולים לקבל הצעות מחיר ממגוון ספקים ולהשוות "תפוחים" ל "תפוחים".

3. שלב בחירת הספק - ממה להיזהר?️ כולנו מכירים את התחושה של "ליפול" על ספק גרוע ומנסים להימנע ממנו. איך אפשר לעמוד על טיבו של הספק כבר בשלב הצעת המחיר?
בדקו האם החברה מתמחה ב"חווית משתמש" ui/ux, ובפיתוח אתרים בהתאמה לרמה המבוקשת (תדמית/סחר/מערכות ייעודיות מבוססות web/אתרים מורכבים כולל ממשקי צד ג') האם מדובר בחברה רצינית ומכובדת, שיש לה אתר עם "תיק עבודות" ו"לקוחות", שהעבודות שלה לטעמכם, שיש לה המלצות מלקוחות (בכרטיס העסק בגוגל יש המלצות של לקוחות בדרך כלל), שהצעת המחיר שלה מפורטת ותואמת את הצרכים שלכם, שמפורטים בה כל המחירים- הקמה, תחזוקה, אבטחת מידע, דמי אחסון ותוספות כמו למשל אמצעי אבטחת מידע.
ודאו כי האתר נבנה בצורה גמישה, כך שתוכלי בהמשך להוסיף מודולים נוספים, כמו סליקה למשל (השבוע התקשר אלי לקו פוטנציאלי, שנמצא בעצומו של תהליך בניית אתר סחר, שביקש להוסיף מוצר מסוג "גיפט קארד"- שובר דיגיטלי" לאתר שלו, מכיוון שהספק הנוכחי לא נותן לו מענה לצורך הזה). אם נקביל את זה לתהליך שיפוץ בית, תארו לכם שהארכיטקט/ית שלכם יגיד לכם שהוא לא יודע לבצע הרחבה של הבית שלכם ושאתם צריכים להביא אדריכל נוסף. האם זה נשמע לכם סביר?

4. בצעו תהליך של תיאום ציפיות מול הספק - תכולה, מחיר, לוחות זמנים. חשוב שתדעו הכל לפני תחילת העבודה ובדקו כיצד אתם ממזערים את הסיכונים שלכם. למשל: תשלום בהתאמה לשלבים בתהליך ותשלום אחרון, רק לאחר העלייה לאוויר.

5. שמירה על הקידום בגוגל - יש לכם אתר קיים? סביר להניח שאתם מקודמים בגוגל אורגנית.
שדרוג אתר הוא תהליך רגיש, הדורש מיפוי של התוכן הקיים והפניית הגולשים שמחפשים אותו ל"כתובת החדשה" (בדומה לניתוב דואר, כשאתם עוברים דירה). כבר נתקלתי במקרים של אתרים שעברו ללא ייעוץ מקצועי של אנשי קידום, שנפלו מאוד במיקומים בגוגל.
חשוב לבצע: שמירה על ההיררכיה, מיפוי של התוכן, ביצוע הפניות 301  (הפניה מהעמוד הישן לעמוד החדש) והעברה תקינה של נתוני מטא.

6. שירות, שירות, שירות - חשוב לבדוק מה רמת השרות שהספק נותן, מה זמן התגובה בשוטף ובתקלות קריטיות, ומהם אמצעי אבטחת המידע שיגנו על האתר שלכם. כשמתקפות ההאקרים הן ענין שבשגרה, אתם רוצים לישון בשקט בידיעה שהאתר שלכם מוגן.

7. ערך מוסף - אם הספק שבחרתם הינו רב נסיון, הוא ידע להציע לכם גם מוצרי ערך מוסף דיגיטליים, שיחסכו לכם כסף וזמן, כמו למשל: מנגנון משיכת סרטונים אוטומטית מיוטיוב, כלי לייצור חתימות דיגיטליות לכל עובד חדש שמצטרף לעסק שלכם, או חוברות דיגיטליות "מדופדפות", ליצירת חווית משתמש ייחודית והכל בהתאמה לצרכים ולמטרות שלכם.

מצאתם את החברה הנכונה? הנה השלבים הבאים:

רכישת חבילת אחסון לכל הקבצים והמידע ובעצם – לאתר כולו. רכישת חבילת אחסון בחברות בינלאומיות לרוב תהייה זולה יותר מחברות ישראליות אבל יש לקחת בחשבון את נושא התמיכה – תמיכה בארץ תהייה זמינה בעברית ובשעות העבודה של הארץ. בנוסף, מיקום השרת גם כן רלוונטי – שרת שיושב בישראל יכול לעבודה בצורה מהירה לגולשים ישראליים ולכן מיקום השרת במדינה שקרובה לקהל היעד הינה מאפיין חשוב.
עוד דבר חשוב שכדאי לוודא שאתם מקבלים מחברת האחסון שלכם הינו תעודת SSL  - תעודה זו הינה פרוטוקול אבטחה שמצפין את תעבורת המשתמשים באתר שלכם. היום זה חובה בכל אתר, בעיקר באתרי סחר.

רכישת כתובת אתר – זהו בעצם השם דומיין שלכם.  דומיין בינלאומי (כלומר כתובת האתר מסתיימת ב .com, .net, .org ) ניתן לרכוש בחברות בין לאומיות. דומיין ישראלי שמסתיים לרוב בco.il  ניתן לרכוש בחברות ישראליות. חברת בניית אתרים מוצלחת תהייה כזו שעוזרת לכם גם בתהליך הרכישה וההתקנה של הדומיין החדש שלכם.

התקנת מערכת ניהול תוכן – כשבאים לבחור חברה לבניית אתרים חשוב להבין מה מקבלים מהם בסופו של דבר. לרוב, החברה שתבנה לך את האתר תבנה לך גם ממשק ניהול ותדריך אותך עליו. אל תתפשר בחברה שלא תתעכב איתך על החלק הזה. מערכת הניהול והעבודה הנכונה איתה היא שלב קריטי בתפקוד האתר. אם לא תדע לעדכן את האתר כמו שצריך בקלות אפשר לגרום נזק (כמו מחיקת מידע רב מן האתר בלחיצת כפתור). ישנן חברות ניהול אתרים שיוכלו לנהל את האתר שלך בשבילך (אתה תעביר להם את המידע והם יעדכנו אותו בשבילך באתר).

אנחנו בטולינק מספקים שירות מקצה עד קצה – אפיון האתר, בניית ממשק ניהול והקמת האתר, התקנת דומיין ותעודות אבטחה, תמיכה בתקלות ועדכון המידע באתר לפי הצרכים שלך.

זקוק להצעת מחיר? התקשרו 099550471 או מלאו פרטים בטופס צור קשר ונשמח לחזור אליכם.
צוות 2link

אפליקציה או אתר אינטרנט- מה עדיף?

אין עוררין על כך שכיום רוב המשתמשים גולשים דרך המובייל. גם אם תבחרו לקדם את המוצר\אתר שלכם באפליקציה או באתר, שניהם צריכים להיות מותאמים בצורה מלאה לגלישה דרך המובייל. הנה עוד מספר יתרונות:

1. נראות מיוחדת שלכם – קודם כל יש לזהות את קהל היעד שלכם בצורה הכי מדוייקת שיש. לאחר מכן, מה הוא המסר שתרצו להעביר לו. לאחר שתדעו את זה תוכלו לבחור את השפה העיצובית והמיתוג שלכם. באמצעות אפליקציה, תוכלו להציע עיצוב חדש ומרענן וחווית גלישה ומיתוג חדשה לחלוטין לקהל שלכם ולקהלים חדשים, שתרצו להשיג באמצעות האפליקציה.
2. התאמה לחווית המשתמש – שימוש באפליקציה שונה משימוש באתר. לדוגמא: אם באתר אתם מוגבלים למחוות הקשורות בלחיצה על כפתור בעכבר, באפליקציה יש אפשרויות רחבות של החלקה, גרירה, צביטה ועוד. בנוסף, בתוך האפליקציה יכולות להיות מתוכנתות תכונות ופונקציות אחרות ורבות אשר מפשטות את השימוש בה.
3. שימוש אופליין – באפליקציה לא צריך להסתמך בכל רגע נתון על חיבור לאינטרנט (לא בכל הדברים כל אופן). יתרון משמעותי על פני אתר, שכמובן דורש חיבור קבוע לאינטרנט.
4. גישה לפונקציות ליבה של הטלפון – האפליקציה יכולה להשתמש ביכולות הליבה של הטלפון כמו GPS, מיקרופון, מצלמה, גישה לאנשי הקשר וכו'. הדבר הופך את חווית השימוש באפליקציה אינטראקטיביות יותר, מגבירה את חווית המשתמש ומאפשרת לבצע פעילות בצורה מהירה וקלה.
5. נוכחות למותג שלך – כשהלקוח שלך מתקין את האפליקציה שלך, יש לו באופן קבוע את האייקון שלך על מסך הבית שלו. השימוש רציף יותר, מהיר יותר וקל יותר ללקוח, מאשר גלישה באתר אינטרנט, מעבר בין חלוניות ואתרים, ולבסוף סגירת החלונית. בנוסף, השימוש ב- push notifications (התראות בצורת פושים) מאפשרת לך להקפיץ ללקוח שלך הודעות שונות על הנחות, מבצעים, ידיעות, וכל זאת בצורה רציפה אשר שומרת אותך בתודעה של הלקוח (כמובן, חשוב לא להגזים בפושים אשר שולחים. יותר מידי פושים יגרמו לתוצאה הפוכה ולנטישה של לקוחות את האפליקציה)

אבל למרות כל זה, יש כמה דברים שכן צריך לחשוב עליהם לפני שבונים אפליקציה שכן יש גם כמה חסרונות:

1. קשה למצוא אתכם – לאתר אינטרנט אפשר להגיע די במהירות באמצעות הדפדפן. גם אם לא יודעים בדיוק את שם המוצר שלכם, גוגל עוזר במהרה. מי שלא מכיר אתכם ו\או את המוצר שלכם, חיפוש בחנות האפליקציות יכולה להיות קשה יותר ופחות אינטואיטיבית מאשר חיפוש בגוגל. גם לאחר שמצאו אתכם בחנות האפליקציה, לא כל אחד ירצה להוריד ולהתקין אפליקציה של מוצר חדש שהם לא מכירים. המלצה חמה בנושא הזה היא לדאוג לאתר מקודם היטב ובאתר עצמו לבצע הפניות בולטות ונוחות להורדת האפליקציה ישירות (הפניה לחנות האפליקציות). כיום, ניתן לתת לינק אחד שתי חנויות האפליקציות
2. מוצר ומותג לא מספיק חזק – ילך לאיבוד. בחנות האפליקציות אלפי אפליקציות, חלכן מספקות את אותן הדברים שאתם והמוצר שלכם מספקים. לא פשוט לגרום לאפליקציה שלכם לבלוט, ויש לבצע עבודת הכנה רצינית לפני כן.
3. הדבר שהכי לא תרצו שיקרה – שימחקו את האפליקציה שלכם. זוהי נקודת החוזקה העיקרית של אתר אינטרנט – אף אחד לא יכול להסיר אותו והוא ישאר נגיש תמיד לכל גולש. אפליקציה לעומת זאת היא יכולה להימחק ברגע מהמכשיר של הגולש שלך וזאת לפי החלטה אישית שלו. מחקו את האפליקציה שלכם? נעלמתם מהחיים של הגולש שלכם ברגע.
4. פיתוח אפליקציה יקר יותר מבניית אתר אינטרנט וכן אורך יותר זמן. הדבר תקף גם לתיקונים ועדכונים שיהיה צריך לעשות לאחר שהאפליקציה כבר תהייה באוויר. בנוסף, לעומת אתר אינטרנט שיעבור בצורה מלאה כמעט על כל דפדפן ומחשב, אפליקציה צריכה לעבור התאמה כך שתתאים לכל סמארטפון שיש בשוק, או לפחות למובילים הקיימים. הדבר דורש הרבה מורכבות.
5. שיווק – האופציות לשיווק אפליקציה קטנות יותר מהאופציות לשיווק אתר אינטרנט. הכלים והאפשרויות יותר מורכבים והעלויות יכולות להיות הרבה יותר גבוהות.

אחרי שראינו למה כן ולמה לא אפליקציה, בואו נבחן את אתרי האינטרנט.

יתרונות של אתר אינטרנט, בהשוואה לאפליקציה:

1. מודעות וחשיפה למותג שלך – תהליך השיווק קל יותר והאפשרויות להעלות את המודעות למותג שלך ו"לדחוף" אותו הרבה יותר קלה לעומת להצליח לבלוט בין ים האפליקציות הקיימות בשוק.
2. הגדלת קהל היעד שלך – אתר אינטרנט פונה ומגיע ליותר גולשים וקהלים מאשר אפליקציה. לדוגמא, אם האפליקציה לא מותאמת במדויק לכל סוגי מערכות ההפעלה יהיה פספוס של קהלים רבים, או אם האפליקציה מותאמת אבל הגולשים לא מעוניינים להתקין אפליקציות על המכשיר שלהם – תפספסו אותם גם כן.
3. בנייה מהירה של אתר אינטרנט לעומת פיתוח אפליקציה. למרות שיש תהליך של אפיון, עיצוב, בנייה ופיתוח של האתר, עדין התהליך קצר וזול יותר מאשר בניית אפליקציה.
4. יחס עלות תועלת – בגלל הסעיפים שהזכרנו, אין ספק שיחס העלות-תועלת עולה כאשר מדובר על אתר אינטרנט.

חסרונות של אתר אינטרנט, בהשוואה לאפליקציה:

1. רספונסיביות = תאימות למובייל – אז כן, לבנות אתר לעומת אפליקציה זה פשוט יותר, אבל רוב המשתמשים שלכם גולשים דרך המובייל ולכן חייב שהאתר שלכם יהיה רספונסיבי ויהיה מותאם לצפייה במובייל, על הרזולוציות השונות האפשריות. יתכן ואפילו עדיף יהיה לבנות את האתר מלכתחילה לתואם מובייל, ורק לאחר מכן להתאים אותו גם למסכי מחשב גדולים.
2. תלוי חיבור אינטרנט – חיבור איטי לאינטרנט או כמובן חוסר חיבור בכלל, יובילו לחווית גלישה גרועה אצל הגולש. עוד נגזרת מכך הוא זמן טעינה איטי – אם הדבר קשור בבניית אתר לא נכונה מהצד שלכם, או מאינטרנט חלש מצד הגולש, זמן טעינה איטי הוא גורם נטישה מאוד גדול שחובה להמנע ממנו בכל צורה אפשרית.
3. אין גישה לפונקציות מקלות כמו שיש בנייד – מיקרופון, מצלמה, אנשי קשר – אין לאתר גישה אליהם לעומת אפליקציה שיכול לגשת לזה ולייעל את השימוש של הגולש בה. האתר שלכם מציע פעולות בסיסיות בלבד.

אז מה בוחרים?

כפי אפשר לראות לכל אופציה יתרונות וחסרונות ברורים מאוד.

אם אפשר, כמובן שעדיף לבחור בשתי האופציות וכך להנות מכל הטוב שיש לשני העולמות להציע. אם אתם מוגבלים לאופציה אחת - עקב יחס העלות תועלת של בניית אתר אינטרנט, ההמלצה שלנו תהייה להתחיל עם בניית אתר אינטרנט (רספונסיבי כמובן) לשם החדרת המוצר והמותג והשיווק היעיל. בהמשך אפשר יהיה לבנות אפליקציה.

כך או כך יש לוודא שאתם מנצלים את היתרונות של כל אופציה במלואם, ומנסים להימנע מהחסרונות עד כמה שאפשר.

זקוק להצעת מחיר? התקשרו 099550471 או מלאו פרטים בטופס צור קשר ונשמח לחזור אליכם.
צוות 2link