לתאום פגישה

מערכת לניהול מועדון הלקוחות מבית 2link

מטרות מועדון הלקוחות:

  1. ביסוס מאגר לקוחות נאמנים למותג
  2. איסוף מידע על פעילות הלקוחות ושימוש במידע שנצבר במועדון הלקוחות, על מנת לשפר את חווית הלקוח ולהגדיל את תדירות וסל הקניה
  3. העברת המסרים והחוויה של המותג
  4. יצירת העדפה למותג על פני מותגים אחרים
  5. יצירת engagement- גרעין של לקוחות נאמנים, שמעבירים את חווית המותג לאחרים

מערכת ניהול מועדון הלקוחות מבית 2link מאפשרת בקרה על מעגל הרכישה השלם, החל מהצטרפות הלקוח למועדון, המשך בקבלת קמפיין שיווקי וכלה בקנייה חוזרת (בחינת אפקטיביות המהלך), בהתאם למטרות הארגון.
מה כוללת מערכת לניהול מועדון הלקוחות מבית
2link?

  • dashboard למנהל, עם הרשאות שונות, בהתאם להיררכיה (מנהל סניף, מנהל רשת וכו'...)
  • יכולת השוואה בין שנים
  • יכולת הפקת דוחות אונליין בצורה ידידותית למשתמש
  • בקרה על פרמטרים של המועדון באופן שוטף
  • אפשרות הפקת קמפיינים שיווקיים להפצה, באמצעות מייל או סמס
  • בחינת אפקטיביות מהלכים שיווקיים שונים
  • אפשרות לפילוח ופרסונאליזציה, בהתאם לפרופיל הלקוח
מעוניין לקבל מידע נוסף?