לתאום פגישה

ניהול מועדון לקוחות

מועדון לקוחות - לי לך ולבית העסק

תאריך העלאת המאמר: 29.01.2017

ניתן להגיד היום בביטחון כי מועדון לקוחות הוא אמצעי שיווק ממוקד ואינטנסיבי המגדיל את רווחי בית העסק, גדול כקטן. הקמת מועדון לקוחות מתבסס על ההבנה העמוקה כי יש ליצור יחסים קרובים ואישיים בין בית העסק ללקוחות, לתת שירות טוב ולהגדיל את מאגר הלקוחות באופן אורגני. כיצד פועל רעיון "מועדון הלקוחות"? לגזור ולשמור.

מועדון לקוחות מאפשר הקמת תשתית של נאמנות הדדית בין בית העסק ללקוחותיו.
בנוסף, עסק שמקים מועדון לקוחות יכול להציע ביתר קלות הטבות, מבצעים והנחות ללקוחות ע"פ התאמה אישית בהתאם לצרכי הלקוח והיסטוריית הרכישות שלו.
הלקוח נקשר לעסק ומבין שמי שמשקיע- לא שוקע. פנקו את הלקוחות שלכם בהטבות בהתאם לרמת ההוצאות שלהם, ולא תתאכזבו.

יצירת קשר בין הלקוחות לבית העסק באמצעות מועדון הלקוחות:

מועדון לקוחות מקצועי הכולל אסטרטגיות פעולה בהתאם לסוג הלקוח (וכמובן גם סוג העסק)
הוא גוף דינמי המתעדכן באופן קבוע במגמות השיווק והפרסום החדישות ובאופן רציף.
באמצעות מועדון הלקוחות תוכלו ללמוד רבות על הרגלי הצריכה של הלקוחות שלכם, ולפעול להרחבת מעגל הלקוחות כל הזמן.
הקמת מועדון לקוחות מומלץ בעיקר לעסקים קטנים ומתחילים שמעוניינים להתרחב ולמקסם את הפוטנציאל שלהם בדרך מוכחת ויעילה. כיצד נעשה זאת? באמצעות תוכנות לניהול מועדון ולאמצעים פרסומיים כגון:

שליחת מסרונים
שליחת ניוזלטרים
שירותי דפוס, עריכה ועיצוב
ניהול דפי פייסבוק
ניהול חשבונות אינסטגרם
בניית אתר בית מרשים לבית העסק
כתיבת תכנים
ופיתוח אפליקציות.

 

למה מועיל מועדון הלקוחות?

הקמת מועדון לקוחות תורמת להגדלת מאגר הלקוחות בבית העסק, מגדילה את ההכנסות והרווחים ויוצרת מאזן חיובי של הכנסות והוצאות.
מועדון לקוחות גדול המעניק ללקוחות יחס אישי יותר, יוצר יחסי גומלין המועילים לכולם.
הלקוחות מקבלים הטבות, שירות יעיל ומהיר והנחות מיוחדות, ובית העסק זוכה לשמר את לקוחותיו ואף להרוויח לקוחות חדשים.

על מנת לעזור לכם בהקמה וניהול נכון של מועדון לקוחות מניב, חברת טולינק עומדת לשירותכם עם נסיון רב בתחום, מול לקוחות בכל ענף וחזון. חברת טולינק מסגלת לעצמה באופן קבוע אסטרטגיות תפעול חדשניות המותאמות לכל עסק, ודואגת ליצירתיות ותחזוק של כל בית עסק באשר הוא.

רוצים לשמוע עוד? צרו עמנו קשר ונשמח לעמוד לשירותכם!!

זקוק להצעת מחיר? התקשרו 099550471 או מלאו פרטים בטופס צור קשר ונשמח לחזור אליכם.
צוות 2link